Бизнес тренды 2021 года — что дальше?

Самый сложный год для бизнеса — 2021? Выборы президента США, Беларуси, изменение в конституцию РФ, местные выборы в Украине, закрытие крупных и мелких предприятия и пандемия COVID-19. И год еще к сожалению не закончился. Мы переживаем не самое лучше время для введения новых бизнес «фишек», но есть вещи которые помогут сохранить бизнес в это непростое время

Всего за несколько месяцев появились совершенно новые проблемы, с которым бизнес не сталкивался раньше. Что не изменилось в бизнесе, так это конкуренция! Возросший спрос на ограниченные товары, конкуренция цен в сфере услуг и покупок, онлайн и интернет маркетинг. Вот почему компаниям по-прежнему необходимо обращать внимание на последние тенденции в бизнесе, особенно в 2021. Все это верно для малого бизнеса, который в этом году настолько сильно пострадал от коронавируса, что многие не пережили этого удара. Малым компаниям необходимо следить за всем: от возможности кредитования малого бизнеса до активности конкурентов и рыночных тенденций. Эта статья поможет вам понять, что в тренде сейчас и в ближайшие месяцы.

Здесь и дальше будет много ссылок на прошлогодний обзор бизнес трендов 2020 года, многие из них не изменились. Можно сказать что большинство популярных движений 2020 года в бизнесе остались не низменными и в 2021 году.

Какие тенденции в бизнесе останутся неизменными с 2020 по 2021 год

По общему признанию, то, что ждет впереди, имеет некоторую непредсказуемость. Например, мы просто не знаем курс доллара, после ноябрьских выборов в США или когда пандемия пойдет на спад. Во многих странах продолжают вводить или возвращать ограничения связанные со свободным доступом для посещения публичных мест. Все это до сих пор носит губительный характер для ресторанов, кафе (в целом бизнеса в сфере питания). Однако есть некоторые тенденции, на которые малый бизнес может рассчитывать в 2021 году.

Отзывы покупателей и пользователей

Отзывы пользователей будут иметь еще большее значение. Мы уже писали ранее, что основной движущей силой в любом интернет-магазине будут отзывы. Пользователи еще более скрупулезно относятся к покупкам в интернете. Если вы не обращаете внимания на отзывы пользователей в социальных сетях, ваш бизнес уже во многом отстает.

Знаете ли вы, что 85% потребителей совершают покупки в Интернете? Один из самых мощных инструментов, с помощью которых вы можете повлиять на их принятие решений, — это онлайн-обзоры клиентов.

Согласно статистике, 92% людей бояться сделать покупку, когда нет отзывов.

Есть данные, которые показывают, что 92% потенциальных клиентов не купят ваши товары, если нет отзывов в Интернете. Только представьте, как выглядит это число, если ваши отзывы отрицательные! Наличие помеченного звездочкой онлайн-рейтинга с комментариями клиентов имеет решающее значение для любого бизнеса.

Это особенно важно для малого бизнеса, где обзор клиентов должен быть особенно привлекательным в качестве маркетингового инструмента. Раз в месяц публикуйте статью на сторонних сайтах, тем самым мотивируя людей оставлять отзывы или покупать ваш товар. В статьях необязательно должна быть ссылка на ваш сайт, клиента рано или поздно найдет вас и так.

Вы можете публиковать информацию о своей компании на vc.ru, spark.ru, Дзен и других подобных площадках. Посмотрите есть ли ваша компания на Яндекс.Картах, Google Maps, 2ГИС в Справочниках и других сайтах. Это усилит имя вашего бизнеса в лице поисковиков и пользователей.

На этих сайтах много трафика, и они во многом помогают укрепить доверие и вашу репутацию, не тратя деньги на платную рекламу. По всем этим причинам эта тенденция не исчезнет в ближайшее время.

Взвешенное финансирование малого бизнеса

Финансирование малого бизнеса по-прежнему будет необходимостью и особенно востребованным. Независимо от того, является ли ваша цель развивать дальше свой бизнес, расширить персонал, увеличить расходы на маркетинг или инвестировать в электронную коммерцию, кредитование малого бизнеса по-прежнему будет важным ресурсом для компаний во всех отраслях. Альтернативные денежные ресурсы, такие как финансирование, так же важны для компаний, как и традиционное финансирование малого бизнеса.

Размер кредита для предпринимателей предоставляются с учетом рентабельности компании. 

Кредиты часто является важнейшим фактором построения успешного бизнеса, особенно в период низкой выручки 2021 года. У каждого предприятия цель получения кредита для бизнеса могут быть самые разнообразные.

Банки в свою очередь стараются предоставить оптимальное решение для возникших у предпринимателя проблем. Это касается и ситуации с пандемией — предприниматель может получить средства на льготных условиях по трем программам:

• Беспроцентные кредиты на выплату зарплаты.
• Льготные кредиты на возобновление деятельности с возможностью списания.
• Льготные кредиты на пополнение оборотных средств.

Несмотря на тяжелое положение сектора кредитования многих стран, система кредитов и их спрос со стороны предпринимателей превышает предложение.

Маркетинг в социальных сетях

Главными островами контента в 2021 году (особенно) для вашего бизнеса должны стать социальные сети.

В поиске профиль Instagram выводится на первых позициях. Все потому, что в Instagram самая активная аудитория.

Маркетинг в социальных сетях имеет решающее значение. Если ваш бренд неактивен в социальных сетях, вы упускаете самое популярное место для охвата клиентов — Инстаграм, ТикТок и другие приложения для общения. Если вы не знакомы с этой идеей, подумайте о влиятельном лице в социальных сетях как о знаменитости, рекламирующей продукт.

Инстаграм — одна из главных инвестиций последних лет, которую следует рассматривать сегодня!

За влиятельными лицами в социальных сетях следят тысячи, а иногда и миллионы людей. Если вы привлекаете внимание (или обращаете внимание) этих знаменитостей социальных сетей, они привлекают внимание своих подписчиков к вашей компании, и в результате обычно следуют продажи.

Фриланс

В 2018 году 57,3 миллиона сотрудников были заняты в той или иной форме фрилансом.

Инновации (приложение Zoom, треккеры и мессенджеры) позволили сотрудникам воспользоваться подработкой или работать фрилансером, чтобы повысить свой уровень доходов и контролировать свое расписание. В период COVID-19 продуктивность некоторых из этих работников повысилась, например, в сфере доставки продуктов, в то время как не все компании готовы отпустить своих сотрудников работать удаленно.

Большинство компаний было не готово перенести свою работу в онлайн. Многие из которых держали большинство файлов на офлайн серверах, пренебрегая онлайн-дисками, файловыми хранилищами и другими технологическими преимуществами.

Владельцам малого бизнеса, стремящимся нанять работников, важно понимать тенденцию выбранной бизнес-модели. Для малых предприятий экономика фрилансеров позволяет нанимать работников с почасовой или постоянной заработной платой без дополнительных выплат. Это беспроигрышный вариант для работников, стремящихся получить второй доход, и для предприятий, которые опасаются расширения в нынешней экономике.

Итоги 2020 года в бизнесе

Подводя итоги прошлогодних трендов в бизнесе — малый бизнес продолжит процветать в цифровой экономике. Хотя в этих тенденциях нет ничего нового, в наши дни в ландшафте малого бизнеса есть столько же изменений, за которыми вы должны следить.

Какие тенденции изменятся с 2020 по 2021 год

2020 год может стать одним из самых сложных годов для владельцев малого и среднего бизнеса. Но вместе с проблемами происходятинновационные изменения в бизнесе, которые можно рассматривать как новые возможности. Не судите строго

Удаленная работа для новых сотрудников

Удаленная работа — это новое обязательное слово в сфере бизнеса. Даже самый опытный владелец малого бизнеса теперь должен считаться с новым трендом удаленной работы. Для многих удаленная работа — это шанс получать деньги, не беспокоясь о своем здоровье. Мы уже писали об этом в статье Бизнес тренды 2019 году, но не думали что процент удаленных сотрудников в 2020 году будет настолько огромен как никогда.

Хотя тенденция постепенно усиливалась, пандемия, безусловно, подтолкнула цифры вверх. К примеру в июне 2020 года 42% американских сотрудников были полностью переведены на удаленную работу. Думаю многие слышали, что компания как Гугл не планирует возвращать сотрудников в офис. Для многих жильцов Силиконовой долины — пандемия дала шанс перебраться в более комфортные условия проживания и не беспокоится о большой арендной ставке.

Главная проблема удаленной работы, — это недоверие к тому, что сотрудник, работающий на дому, занимается чем-либо, кроме мытья посуды, когда не на месте, — похоже, исчезла.

Во всяком случае, это недоверие не коренится в реальности. Двухлетнее Стэнфордское исследование показало, что сотрудники более (а в большинстве случаев намного более) продуктивны, чем ваши рабочие на месте. Эта тенденция для владельцев малого бизнеса будет иметь волновой эффект, который вы увидите в следующих нескольких пунктах.

Развитие интернет технологий

Мобильная связь станет стандартом. От заключения договоров в онлайн до работы на дому — общение теперь сосредоточено на мобильных технологиях. В первую очередь это влияет на владельцев малого бизнеса.

• Во-первых, ваш веб-сайт должен быть масштабируемым, а это значит, что ваш сайт должен поддерживать мобильную верстку.
• Во-вторых, многие из ваших соискателей теперь будут подавать заявки прямо со своего смартфона, поэтому, если ваш процесс подачи заявки не соответствует этой тенденции, вы потеряете лучших сотрудников в пользу конкурента.

Не удивляйтесь, когда новый сотрудник не отвечает на ваше письмо. Это просто потому, что электронная почта — это год 2000; вам нужно написать им в мессенджер, чтобы привлечь их внимание. В-третьих, прочтите эту последнюю строку еще раз и примените ее к своей клиентской базе.

Электронная коммерция

Электронная коммерция — это шанс позволяющий получить неплохие доходы. Это правда, что тенденция работы на дому может вызвать проблемы с вашим магазином в зависимости от его местоположения.

Стэнфордский университет предполагает, что «рост городских центров остановится».

Это имеет смысл, если ваш бизнес зависит от пешеходов и жителей соседних домов или района. Но многие малые предприятия нашли обходные пути — доставку на дом, чтобы продолжать работать в период пандемии. Тем временем Стэнфорд рассматривает это как возможность построить свой бизнес в пригороде. Чтобы укрепить бизнес, пришло время инвестировать в возможности электронной коммерции.

Хотя выполнение заказов может быть сложной задачей, привлечение новых клиентов на маркет-плейсах стало идеальным вариантом для владельцев малого бизнеса, стремящихся максимизировать усилия в области электронной коммерции. Ожидается, что в следующие пять лет 74% брендов появятся на всех возможных маркет-площадках.

Безналичный расчет

В большинстве прогнозов говорится, что в ближайшем будущем экономике суждено стать безналичной. Цифровые платежи удобны и безопасны, и такие компании, как Google Pay, Apple Pay и PayPal, предлагают предприятиям способ воспользоваться преимуществами продажи продуктов в бесконтактной среде.

По всей Европе эта тенденция усилилась, и исследования показывают, что только четыре из 10 миллениалов имеют наличные деньги на регулярной основе.

Возможность безналичной оплаты помимо терминала для кредитных карт — неплохая идея для вашего бизнеса. Хотя мы никогда не сможем полностью отказаться от наличных денег.

Экологичность и устойчивость вашего бизнеса

Если вы не обращали внимания на эту тенденцию, сейчас самое время. В то время как в первой половине 2020 года большинство бизнесов увеличивало оборот, сегодня же товары пылятся на полках. Потребительский спрос с целью повышения глобальной устойчивости от снижения зависимости от одноразового пластика до сокращения выбросов углерода велик, и исследования показывают, что пандемия только повысила осведомленность об этой проблеме.

Недавнее исследование показало, что 90% потребителей заявили, что после пандемии они обеспокоены проблемами окружающей среды в равной или большей степени, чем раньше. Ваши клиенты беспокоятся об окружающей среде и о влиянии вашего бренда. Внесите изменения сейчас, покажите своим клиентам, что вы стремитесь к использованию экологических продуктов.

Что ждет бизнес в 2021?

Большинство компаний борются с влиянием COVID-19. В это нестабильное время, и в ближайшие месяцы или годы? Появятся все новые тенденции, которые повлияют на ваш бизнес. Сегодня, важно очень внимательно следить за положением дел в мире, так как пандемия еще никуда не ушла. Возможно у большинства компаний появилось время на внесение и переоборудования компаний. Этим временем следует воспользоваться, если вы не пострадали во время блекаута. Всем предпринимателям читающим наш ресурс желаем успехов пережить это тяжелое время.